Компания Microsoft выпустила обновление Windows 10 Fall Creators Update для широкой публики, которое принесло ряд новых функций, улучшений и исправлений ошибок. Если вы хотите узнать больше о полном списке изменений обновления, ознакомьтесь с этой статьей.
К сожалению, Windows 10 версии 1709 также приносит свои проблемы, несмотря на усилия Microsoft по обнаружению и устранению всех ошибок до официального релиза.
В этой статье мы перечислим наиболее частые проблемы, о которых сообщали пользователи после установки обновления, а также соответствующие способы их решения, если таковые имеются.
Сообщалось об ошибках Fall Creators Update
1. Ошибки активации
Если вы не можете активировать ОС, вы не единственные: многие пользователи столкнулись с различными проблемами активации и до сих пор не могут активировать новую ОС. Одна из самых распространенных ошибок активации Fall Creators Update — код ошибки 0x803F7001.
Вот как описывает эту проблему один из пользователей:
Сегодня, когда обновление Fall Creators Update было выпущено через Window Update, мы установили его на два наших компьютера […] После завершения обновления оба компьютера показали, что Windows не активирована. После обновления последние 5 символов ключа продукта были изменены на ту же последовательность символов на этих двух компьютерах, но она полностью отличается от нашей реальной лицензии на тома.
Когда мы вводим ключ продукта, чтобы попытаться повторно активировать Windows, мы получаем код ошибки 0x803F7001.
В этом случае подождите несколько дней, и ОС активируется автоматически, так как машины имеют цифровую лицензию, что должно позволить им сохранить статус активации.
Для получения дополнительной информации о том, как исправить различные ошибки активации Windows 10, ознакомьтесь с этим руководством.
2. Ошибки "синего экрана смерти" при установке
Многие пользователи все еще пытаются установить обновление Fall Creators Update на свои компьютеры. Процесс загрузки и установки иногда заканчивается неудачей с различными кодами ошибок или ошибками BSoD, как сообщает этот пользователь:
Windows 10 автоматически загрузила и попыталась установить обновление Fall Creators Update, однако во время обновления после перезагрузки появился синий экран. В частности, он застрял на 15 % примерно на 5 минут, затем сразу же подскочил до 28 %, затем сразу же перезагрузился, а после перезагрузки появился синий экран. […]
Я не могу выключить или перезагрузить компьютер, потому что он снова попытается установить обновление и снова появится синий экран. Я попробовал выполнить sfc /scannow, но нарушений целостности не обнаружено.
Если вы не можете установить Windows 10 FCU на свой компьютер, это руководство по устранению неполадок поможет вам исправить различные ошибки и проблемы установки.
3. Происходят сбои при подключении к удаленному рабочему столу
Если вы часто используете подключение к удаленному рабочему столу, не спешите устанавливать Windows 10 версии 1709. Пользователи сообщают о сбоях в работе Remote Desktop Connection при попытке подключения к другому устройству, на котором не установлено обновление Fall Creators Update.
Я только что установил обновление Fall Creators Update на Windows 10/64 bit, и теперь Remote Desktop Connection дает сбой каждый раз, когда я пытаюсь подключиться к другому ПК под управлением Windows 10 64 bit (который я еще не обновлял). Более того, мой Surface 3 под управлением Windows 10 (но также еще не обновленный) может успешно подключаться к тому же целевому ПК.
Чтобы быть ясным, соединение проходит. Но неизменно в течение 30 секунд приложение Remote Desktop Connection терпит крах на машине с Fall Creators Update.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправьте: Удаленный рабочий стол не подключается в Windows 10
4. Высокая загрузка процессора
Другие пользователи заметили, что некоторые процессы теперь вызывают высокую загрузку процессора, тогда как до обновления эта проблема не возникала.
Эта проблема может возникнуть после того, как обновление Windows застревает при загрузке обновления или поврежденная служба Windows заставляет хост службы потреблять больше процессора, чем обычно.
Чтобы исправить высокую загрузку процессора в Windows 10 версии 1709, запустите программу проверки системных файлов, а затем DISM для восстановления поврежденных системных файлов.
Вот шаги, которые необходимо выполнить:
1. Перейдите в меню "Пуск" > введите cmd > щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > выберите Запуск от имени администратора
2. Введите sfc /scannow команда
3. Дождитесь завершения процесса сканирования, а затем перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.
4. Снова запустите Командную строку и введите следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. Запустите диспетчер задач, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Для получения дополнительной информации о том, как устранить проблему высокой загрузки процессора на ПК, выполните шаги, описанные в этом руководстве.
5. Избранное Edge исчезло
Если вы потеряли Избранное Edge после обновления, не волнуйтесь, у нас есть решение.
Сегодня вечером я загрузил и установил обновление Windows Fall Creator’s Update на настольный ПК и Surface Pro 3. Когда обновление рабочего стола завершилось, я проверил различные элементы, включая браузер Edge. На настольном компьютере большинство моих закладок исчезло.
Вот шаги, которые нужно выполнить, чтобы восстановить "Избранное" в Edge:
Перейдите в это место и проверьте, пуста ли папка "Избранное": %localappdata%PackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefaultFavorites
Если это так, посмотрите резервные копии данных, чтобы найти аналогичный путь. Ваши закладки должны быть там. Скопируйте их в %Профиль пользователя%Избранное, папка "Избранное" для Internet Explorer Импортируйте оттуда свои закладки в Edge и перейдите в это место: %localappdata%PackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefaultDataStore
Найдите Spartan.edb файл обычно находится в нижней части дерева папок Замените текущий Spartan.edb с копией из резервной копии. Это должно вернуть список избранного.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Вот как обновление Fall Creators Update позволяет настраивать "Избранное" в Edge
6. Некоторые приложения отсутствуют
Многие пользователи сообщили, что после обновления пропали иконки некоторых приложений из Магазина. Хотя приложения уже находятся на компьютере, проблема заключается в том, что пользователи не могут получить к ним доступ, пока не зайдут в магазин, не найдут соответствующие приложения и не нажмут кнопку play в магазине, чтобы запустить их.
Похоже, что ПК просто не может обнаружить приложения:
Я только что обновился до обновления Windows 10 Fall creators после обновления у меня пропали значки для некоторых моих приложений магазина они полностью исчезли с начального экрана и если я ищу через Cortana они не появляются некоторые значки на панели задач отсутствуют […]
Если я перейду в магазин и найду недостающие приложения, я получу сообщение о том, что они установлены, и когда я нажму кнопку запуска, они запустятся правильно из магазина, но это единственный способ.
На данный момент не существует решения для устранения этой проблемы.
7. ПК продолжает запрашивать пароль Defaultuser0
Пользователи также сообщили, что их компьютеры продолжают запрашивать пароль для Defaultuser0. Однако пользователи не могут войти в учетную запись Defaultuser0, поскольку она заблокирована, и вообще не могут получить доступ к Windows 10.
Если вы столкнулись с этой проблемой, данное руководство по устранению неполадок может помочь вам ее решить.
Вот наиболее распространенные ошибки Windows 10 Fall Creators Update, о которых сообщают пользователи. Если вы столкнулись с другими проблемами, расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже!
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:
Обновление Fall Creators Update улучшает производительность игр, но только для некоторых
Обновление Windows 10 Fall Creators Update исправляет проблемы с заиканием в Forza Motorsport 7
Загрузите обновление Windows 10 Fall Creators Update KB4043961 для повышения безопасности