Некоторые пользователи Outlook 2010/2013 могут столкнуться с ошибкой 0x8004010. Полное сообщение об ошибке гласит: 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.
Это одно из наиболее распространенных сообщений об ошибке Outlook, которое может появиться, когда пользователи пытаются отправить электронную почту с помощью программного обеспечения. Соответственно, пользователи не могут отправлять или получать электронные письма при возникновении этой ошибки.
Как исправить ошибку 0x8004010f?
1. Создайте новый профиль Outlook
Ошибка 0x8004010f обычно связана с повреждением пользовательских профилей Outlook, и пользователи могут исправить ее, установив новые профили Outlook на основе файлов данных по умолчанию. Чтобы сделать это в Windows 10, откройте Выполнить с помощью клавиш Windows + R. Панель управления в разделе "Выполнить" и нажмите кнопку OK кнопка. Нажмите на Панель управления > кнопку, чтобы выбрать Все элементы панели управления.
![Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011 () Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011](https://ostec-projects.ru/wp-content/uploads/2024/02/all-control-panel-items-option-e1588931849718.jpg)
Затем нажмите Почта, и нажмите кнопку Показать профили в открывшемся окне Почта. Нажмите кнопку Свойства и выберите пункт Файлы данных вариант.
![Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011 () Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011](https://ostec-projects.ru/wp-content/uploads/2024/02/data-files-tab.jpg)
Запишите имя файла данных по умолчанию на вкладке Файлы данных и нажмите кнопку Закрыть кнопка. Затем снова откройте окно Настройка почты из панели управления. Нажмите кнопку Показать профили, а затем нажмите кнопку Добавить откроется окно Новая учетная запись. Выберите опцию Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее кнопка. Выбрать POP или IMAP (или Интернет-почта) и нажмите кнопку Далее кнопку. Затем введите необходимые данные учетной записи электронной почты в настройках учетных записей POP и IMAP.
![Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011 () Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011](https://ostec-projects.ru/wp-content/uploads/2024/02/add-new-account-window.jpg)
Выберите кнопку Существующий файл данных Outlook и нажмите кнопку Обзор кнопка. Выберите файл данных Outlook, отмеченный ранее, на вкладке Файлы данных. Нажмите кнопку Далее кнопку и нажмите Закройте > Отделка. Чтобы превратить новый профиль в профиль по умолчанию, снова откройте Почту из Панели управления. Выберите Показать профили вариант. Выберите Всегда использовать этот профиль опция. Затем выберите новый профиль в раскрывающемся меню под этой опцией. Нажмите кнопку OK чтобы выйти из программы Mail.
2. Отключить антивирусные утилиты
Антивирусные утилиты также могут конфликтовать с Outlook, вызывая ошибку 0x8004010f. Чтобы отключить антивирусные программы, удалите их из запуска системы, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав пункт "Диспетчер задач. Выберите вкладку "Пуск" на изображении ниже.
![Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011 () Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011](https://ostec-projects.ru/wp-content/uploads/2024/02/the-start-up-tab-e1588931884948.jpg)
Выберите антивирусное программное обеспечение и нажмите кнопку Отключите кнопка. Затем перезапустите Windows и попробуйте отправить электронное письмо с помощью Outlook после перезапуска. Подробнее об этой теме
Уязвимость Outlook, существовавшая десятилетиями, позволяла проводить катастрофические атаки без какого-либо участия пользователя
Сбой Exchange ActiveSync, затрагивающий пользователей Outlook, будет исправлен, заявляет Microsoft
Ошибка Outlook 1001: используйте эти 5 решений для ее устранения
Как исправить ситуацию, когда файл данных Outlook не был настроен
Исправление: сочетания клавиш не работают в Outlook
3. Выключите брандмауэр Windows Defender
Чтобы убедиться, что брандмауэр Windows Defender не блокирует работу Outlook, нажмите клавишу Windows + S. Затем введите "брандмауэр" в строке поиска и выберите, чтобы открыть брандмауэр Windows Defender.
![Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011 () Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011](https://ostec-projects.ru/wp-content/uploads/2024/02/the-wdf-window-e1588932016719.jpg)
Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows Defender в левой части окна Панели управления.
![Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011 () Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 1011](https://ostec-projects.ru/wp-content/uploads/2024/02/turn-off-wdf-settings-e1588932026874.jpg)
Нажмите обе кнопки Отключите брандмауэр Windows Defender радиокнопки для отключения WDF. Нажмите кнопку OK кнопка для выхода из окна.
Вот как пользователи могут исправить ошибку 0x8004010f конкретно для Outlook 2010/2013. После этого пользователи снова смогут отправлять и получать сообщения с помощью Outlook.
Как восстановить Outlook?
Вы можете восстановить Outlook или любую другую программу с помощью Панели управления. Если у вас все еще есть проблемы с программным обеспечением, прочитайте наш раздел об устранении неполадок Outlook.