После того как несколько пользователей отметили, что YouTube не работает на DirecTV, мы протестировали его и столкнулись с проблемой на нескольких телевизорах, в то время как другие работали нормально. Итак, похоже, что проблема больше зависит от конкретного устройства.
По нашему опыту, в проблемах с YouTube на DirecTV обычно виноваты проблемы с сетью, поврежденный кэш приложений, ошибки в обновлениях, устаревшее программное обеспечение или неправильные настройки. Ниже мы поделимся советами и рекомендациями, которые помогли нам исправить ситуацию, когда YouTube пропадал или не работал на DirecTV!
Для начала переключитесь на другую сеть, предпочтительно на мобильную точку доступа, или воспользуйтесь проводным сетевым подключением. Также нажмите красную кнопку Сбросьте настройки кнопку на приемнике DirecTV. Он может находиться на боковой или задней панели. И не забудьте проверить соединения, так как это помогает при коде ошибки DirecTV 775
Что делать, если YouTube не работает на DirecTV?
1. Очистите кэш приложения YouTube
В главном меню перейдите в раздел Настройки (значок шестеренки).
Перейдите к Система а затем выберите Приложения и хранилище. Теперь выберите YouTube в списке приложений. Выберите Очистить кэш и Очистить данные и выберите соответствующий ответ в случае появления запроса на подтверждение. После этого перезапустите настройку и проверьте улучшения.
2. Установите последнюю версию программного обеспечения DirecTV
Если вы давно не обновляли программное обеспечение ресивера DirecTV, есть вероятность, что именно из-за этого не работает DirecTV YouTube. Устаревшее программное обеспечение может иметь проблемы с подключением к сети или вызывать конфликты с установленной версией приложения.
Поэтому проверьте наличие доступных обновлений и установите их. Убедитесь, что вы получили их все. Также включите автоматическое обновление, чтобы в будущем не пропустить ни одного обновления.
3. Удалите обновления приложений
Зайдите в настройки DirecTV и выберите Приложения и хранилище.
Выберите YouTube из списка приложений. Теперь выберите Удалить обновления чтобы вернуться к первоначальной версии YouTube, установленной на устройстве. Далее перейдите к пункту Магазин Google Play на DirecTV и отключите автоматическое обновление YouTube. Наконец, перезагрузите устройство и проверьте наличие улучшений.
4. Переустановить YouTube
Если DirecTV YouTube по-прежнему не работает, это может быть связано с установкой самого приложения. Поэтому перейдите в Настройки приложения и удалите YouTube.
Перезагрузите устройство, после чего можно выполнить повторную установку YouTube из магазина Google Play на приставке DirecTV.
5. Сбросить настройки DirecTV на заводские
Если ничего не помогает, последний вариант — сбросить настройки DirecTV до заводских. Это сотрет все данные, и вам придется заново входить в систему и загружать приложения, но, по всей вероятности, это исправит ситуацию, если виноваты неправильные настройки.
В крайнем случае, вы можете обратиться в службу поддержки DirecTV.
Теперь вы знаете, как запустить приложение, если YouTube не работает на DirecTV. Также мы видели, как многие спрашивали, доступен ли YouTube на DirecTV. Хотя ранее YouTube был удален с платформы потокового вещания, теперь он вернулся на DirecTV и доступен для пользователей.
Прежде чем вы уйдете, узнайте, что работало, когда плеер DirecTV не работал.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться тем, что сработало у вас, оставляйте комментарии ниже.