Невозможность зайти в свой профиль Facebook — это очень неприятно, особенно если вы не знаете, в чем именно причина проблемы.
Ситуация, которая лучше всего описывает это ощущение, — это когда вы пытаетесь подключиться к Facebook. И все же вы получаете общее сообщение об ошибке "Извините, что-то пошло не так" без каких-либо дополнительных объяснений.
Почему мой Facebook продолжает говорить, что что-то пошло не так?
Не стоит паниковать, столкнувшись с уже описанной системной ошибкой. С вашей учетной записью Facebook все в порядке; ваша личная информация по-прежнему защищена.
Однако, возможно, что-то не так с самим приложением Facebook, поскольку сообщение об ошибке "Что-то пошло не так" обычно описывает проблему, связанную с программным обеспечением платформы Facebook.
Поэтому в большинстве ситуаций проблема решается автоматически, если у вас достаточно терпения.
Некоторые причины ошибки Something went wrong на Facebook варьируются от простых проблем с подключением к Интернету до программного обеспечения VPN, удаленных профилей или страниц и многих других.
Если вы считаете, что проблему вызвало что-то из вашей системы, вы можете следовать методам устранения неполадок, описанным ниже.
Быстрый совет:
Быстрое решение проблемы с приложением Facebook — это вход в аккаунт с помощью лучшего браузера. Выбрав Opera One, вы получите встроенное приложение для подключения к профилю Facebook или Messenger за считанные секунды.
Кроме того, у вас есть встроенная поддержка VPN, которая позволяет вам изменить свой IP-адрес и предоставляет доступ к Facebook с других адресов сервера.
Opera One
Общайтесь в чате, не переключаясь между приложениями, благодаря встроенным функциям Messenger. Бесплатно Посетите веб-сайт
Как исправить ошибку Facebook "Извините, что-то пошло не так?
1. Перезагрузите веб-страницу
Иногда стоит запастись терпением, поскольку проблема может быть временной и устраняется простым обновлением.
Например, если вы используете Chrome, вы можете перезагрузить веб-страницу, обойдя кэш — нажмите горячие клавиши CTRL + SHIFT + R.
Обратите внимание, что этот совет может быть применен как пользователями Windows 10, так и Windows 11.
2. Отключите дополнения и расширения в вашем браузере
Обычно проблемы с Facebook возникают в случае конфликта между клиентом Facebook и определенными дополнениями или расширениями, недавно добавленными в браузер.
Таким образом, чтобы решить проблему с Facebook, вам нужно отключить эти функции и инструменты, работающие в фоновом режиме. Вот как это можно сделать в нескольких клиентах браузера:
Chrome:
Откройте Chrome. Нажмите кнопку Меню значок (три горизонтальные точки). Перейдите в Другие инструменты и нажмите на Расширения. Перейдите по ссылке Удалить рядом с расширением, которое вы хотите удалить.
Firefox:
Запустите Firefox и откройте Меню (три горизонтальные линии). Выберите Настройки, затем нажмите на Расширения и темы.
Нажмите на Расширения, затем удалите ненужные вам.
В конце перезапустите браузер.
Microsoft Edge:
Запустите Edge в вашей системе. Нажмите на Настройки значок и выберите Расширения.
Выберите Управление расширениями, затем выключите переключатель для того расширения, которое вы хотите отключить.
Закройте, а затем снова откройте браузер.
Это решение эффективно, если вы не можете писать сообщения во время загрузки памяти, но в выделенном руководстве вы найдете больше информации.
3. Очистить кэш и историю браузера
Вы можете исправить сообщение об ошибке Facebook "Что-то пошло не так", очистив историю и кэш. Опять же, вот как вы можете сделать это в нескольких браузерах:
Chrome:
Запустите приложение Chrome. В главном окне нажмите на кнопку Меню иконка. Перейти к Другие инструменты и просто зайдите в "Очистить данные просмотра". Выберите файлы cookie, другие данные сайта, а также все остальное, что вы хотите удалить, и выполните удаление.
По окончании перезапустите браузер.
Firefox:
Откройте Firefox на вашем устройстве и нажмите на кнопку Меню кнопка. Зайдите в раздел Настройки, затем нажмите Конфиденциальность и безопасность слева и выберите Очистить данные для Файлы cookie и данные сайта.
Далее прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку Очистить историю. Перезапустите программу, когда закончите.
Microsoft Edge:
Запустить Edge и нажмите на кнопку Меню значок. Перейдите к Настройки, затем нажмите на Конфиденциальность, поиск и службы и выберите Выберите, что нужно очистить под пунктом Очистить данные просмотра.
Выберите то, что вы хотите стереть, и нажмите кнопку Очистить сейчас кнопка.
Конечно, в конце перезапустите браузер.
Также вы можете использовать браузер, который очищает данные о просмотре страниц при выходе из него.
4. Сбросить учетную запись Facebook
Включите браузер и перейдите на основную страницу Facebook.
В нижней части этой страницы откройте свой Аккаунт. Теперь зайдите в Безопасность и вход в систему и измените свой пароль.
После этого откройте новую страницу браузера и перейдите на страницу Facebook. Войдите в систему, используя только что созданный пароль. И следуйте указаниям Сделать мой аккаунт безопасным информация на экране.
Теперь снова откройте новую страницу и перейдите на страницу Facebook. Теперь вы должны иметь доступ к своему аккаунту.
Другие проявления ошибки "Что-то пошло не так
Эта ошибка довольно популярна, и она может возникать в различных средах. Сообщение об ошибке может отличаться:
Facebook Что-то пошло не так, попробуйте обновить эту страницу — Перезагрузка веб-страницы действительно является потенциальным быстрым решением проблемы. Если это не помогло, попробуйте воспользоваться нашими эффективными советами, описанными выше Извините, что-то пошло не так. Мы работаем над тем, чтобы исправить это как можно скорее — Если ожидание — не ваш конек, следующим шагом будет обход кэша Извините, что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже — В нашем руководстве ниже приведены инструкции по устранению этой проблемы. Мы рекомендуем вам отключить дополнения и расширения в вашем браузере Извините,, что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз в Мессенджере — Да, эта проблема также проявляется при общении в Messenger, но она явно имеет те же корни
Как обновить Messenger?
Вам не стоит беспокоиться, потому что обновления теперь происходят автоматически, независимо от того, используете ли вы приложение на Windows, Android или iOS.
На смартфоне вы просто получите уведомление в приложении, когда будете его использовать, или можете перейти в соответствующий мобильный магазин.
Вот как это можно сделать в Windows:
Откройте приложение Messenger. Нажмите на логотип мессенджера в левом верхнем углу. Наведите курсор Мессенджер а затем выбрать пункт "Проверить наличие обновлений.
Как мы уже упоминали в начале этого руководства, существует также ошибка Something went wrong Facebook Messenger, но решения, описанные выше, подойдут и для нее.
Как уже говорилось, проблема "Извините, что-то пошло не так" в Facebook обычно является внутренней ошибкой, которая исправляется автоматически. Но другие проблемы не решаются, например, Facebook Dating не отображается, что требует более тонкого подхода.
В противном случае одно из приведенных выше решений должно помочь вам решить эту проблему вручную. Надеемся, что одно из наших решений помогло вам справиться с ошибкой "Что-то пошло не так".
Есть еще несколько внутренних проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Если приложение Facebook не работает в Windows 10/11, ознакомьтесь с подробными решениями в статье по ссылке. Узнайте также, что делать, если видео с Facebook не воспроизводится в Chrome/Firefox/Safari.
Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь, оставляйте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их проверим.