Проблемы с различными браузерами? Попробуйте лучший вариант: Opera OneБолее 300 миллионов человек ежедневно пользуются Opera One — полноценным навигатором со встроенными пакетами, повышенным потреблением ресурсов и великолепным дизайном.Вот что предлагает Opera One: Оптимизация использования ресурсов
ИИ и удобство для пользователя
Встроенный блокировщик рекламы
⇒ Получите Opera One
Благодаря поддержке браузера Zendesk вы можете общаться с клиентами, используя эту платформу поддержки клиентов.
Zendesk объединяет все ваши взаимодействия с клиентами в одну простую в использовании платформу, независимо от того, предпочитают ли ваши клиенты общаться по телефону, в чате, по электронной почте, в социальных сетях или по любому другому каналу.
Это позволяет легко управлять всеми запросами в службу поддержки, быстро отвечать на запросы и оценивать эффективность работы сотрудников службы поддержки.
Перед использованием ZenDesk необходимо убедиться, что компьютер соответствует системным требованиям ZenDesk и что в браузере включены JavaScript, Cookies и локальное хранилище.
Перейдем к списку самых безопасных браузеров, совместимых с ZenDesk.
Является ли Zendesk браузером?
Zendesk Support — это веб-программа SaaS (программное обеспечение как услуга), доступ к которой осуществляется через веб-браузер. Другими словами, да, это веб-интерфейс, и для его работы требуется браузер.
Согласно официальному сайту, наиболее поддерживаемыми браузерами являются Chrome, Safari, Edge и Firefox. Однако программа будет работать в большинстве браузеров на основе хрома.
Какие браузеры поддерживает Zendesk?
Opera One — предлагает скорость, конфиденциальность и удобство использования
Хотя разработчики Zendesk официально не включили Opera One в список поддерживаемых браузеров, вы можете использовать Opera One для доступа к инструменту Zendesk.
Opera One невероятно быстра и позволяет работать в режиме многозадачности, что упрощает выполнение таких задач, как обслуживание клиентов или обработка билетов.
Нет необходимости использовать сторонний блокировщик рекламы, поскольку Opera One имеет встроенный блокировщик рекламы. Кроме того, он безопасен, а передовые процедуры защиты предотвратят любую утечку данных.
Дополнительные возможности:
Боковая панель социальных сетей Встроенный AI Блокировщики рекламы и VPN
Opera One
Перейдите на этот высокозащищенный и конфиденциальный браузер, который обеспечивает доступ к Zendesk. Бесплатная загрузка Посетите веб-сайт
Google Chrome — широкие возможности настройки
Google Chrome и Zendesk легко соединяются, и Chrome совместим с большинством интеграций инструментов. Например, вы можете настроить систему тикетов, контролировать пользователей или даже создавать чат-группы.
Вы также можете загрузить расширение ZenDesk Chrome, чтобы иметь программное обеспечение в браузере для легкой доступности.
Кроме того, вы можете настроить инструменты разработчика Chrome для анализа, манипулирования и отладки.
Это означает, что помимо использования ZenDesk, вы также можете использовать версию браузера для разработки, чтобы устранить любые недостатки или проблемы с программным обеспечением.
Дополнительные возможности:
Живые субтитры для любых видео- и аудиорасширений в режиме инкогнито Высокая настраиваемость
⇒ Получить Chrome
Mozilla Firefox — один из самых ранних браузеров, поддерживающих APNG
Еще один браузер, который ZenDesk официально поддерживает, — Firefox.
Когда вы используете Firefox на домене с привязкой к хосту, Zendesk может обнаружить это и попросить вас предоставить разрешение на использование Zendesk файлов cookie.
Разработчики Zendesk в настоящее время обновляют сервис, чтобы он беспрепятственно работал в Firefox. Следовательно, следующие итерации браузеров также будут поддерживать сервис.
Дополнительные возможности:
Настраиваемая панель инструментов Совместимость с дополнениями Улучшенная защита от слежения
⇒ Получить Firefox
Safari — Приватный просмотр
В последние обновления Apple Safari была включена функция безопасности, которая может повлиять на совместимость с Zendesk.
Эта функция безопасности получила название Intelligent Tracking Prevention (ITP) от Apple.
Тем не менее, благодаря активным разработчикам Zendesk, был создан новый поток, который обнаруживает, когда браузер Safari используется на домене с привязкой к хосту, и просит вас предоставить Zendesk разрешение на использование cookies.
Благодаря этому Safari обладает полной совместимостью с программным обеспечением, и вы можете использовать браузер для работы с сервисом.
Дополнительные возможности:
Приватный просмотр Настройка местоположения панели вкладок Настраиваемая стартовая страница
⇒ Получить Safari
Microsoft Edge — поддержка расширений
Microsoft Edge — один из браузеров, официально поддерживаемых сервисом, и программное обеспечение было усовершенствовано для корректной работы с этим браузером.
Помимо того, что Microsoft Edge работает так же хорошо, как и другие веб-браузеры, он также потребляет меньше оперативной памяти. В результате его легко установить на рабочие компьютеры и можно использовать для улучшения обслуживания клиентов.
Кроме того, поддерживаются расширения, обеспечивающие любую недостающую функциональность браузера.
Дополнительные возможности:
Расширение темного режима поддерживает настройку макета страницы
⇒ Получить Microsoft Edge
Работает ли Zendesk в облаке?
Zendesk использует облачные технологии. Облачная CRM Zendesk предоставляет все преимущества облачных вычислений в нескольких простых в реализации решениях.
Используя Zendesk, вы быстро заметите, как облако может изменить ваш бизнес.
Zendesk стремится повысить вовлеченность клиентов в работу отделов поддержки, продаж и успешной работы с клиентами. В результате вы сможете тратить меньше средств на оборудование и хранить всю информацию о потребителях в одном месте.
Вы можете использовать возможности этого программного обеспечения для управления, используя подходящий браузер, что поможет вам улучшить обслуживание клиентов в вашей компании.
Chrome — лучший браузер для поддержки Zendesk, но другие браузеры, упомянутые выше, также хорошо работают с этим программным обеспечением.
В разделе комментариев ниже сообщите нам, какой браузер вы выбрали и почему.